Comment aménager son espace d'accueil ou d'attente ?

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Comment aménager son espace d'accueil ou d'attente ?

Aménager un espace d’accueil ou d’attente nécessite de tenir compte des besoins des employés, tout en veillant au confort et au bien-être des visiteurs. Il est ainsi parfois difficile de savoir quel mobilier choisir et quelle configuration adopter.
Dans cet article, nous vous en disons plus sur les bonnes pratiques à suivre pour rendre ces lieux uniques, en assurant leur praticité et en respectant votre budget.

Installer un comptoir d’accueil modulable

Pour recevoir dans de bonnes conditions les visiteurs de votre entreprise, il est fortement recommandé de créer un espace d’accueil. En fonction de la superficie et de la fréquentation des locaux, il devra être plus ou moins important. Dans tous les cas, il est essentiel qu’il soit correctement pensé, afin d’assurer son rôle tout en restant pratique pour les employés.

Banque d'accueil classique
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Afin de marquer positivement les esprits, vous pouvez vous tourner vers une banque d’accueil spacieuse, au design agréable. Plusieurs configurations sont mises à votre disposition, dans l’objectif de répondre à vos besoins. Par exemple, si vous devez installer des postes de travail, un comptoir en « U » sera à privilégier. En revanche, s’il s’agit d’un simple point de contrôle, une banque d’accueil linéaire, avec un accès PMR (personne à mobilité réduite), est suffisante.

Que ce soit pour des raisons budgétaires, pratiques ou esthétiques, il se peut que la banque d’accueil ne réponde pas à vos critères de sélection. Dans ce cas, vous pouvez acquérir un bureau, qui fera office de comptoir. Modulables, économiques et moins formels, les bureaux s’intègrent parfaitement dans les espaces d’accueil de petite superficie et/ou au design décomplexé.

Si vous avez un budget et que vous connaissez votre surface disponible, nos équipes peuvent vous proposer un assortiment de meubles d’accueil adaptés à vos besoins et vos contraintes.

Inclure du mobilier de rangement

Le mobilier de rangement est essentiel pour conserver un espace d’accueil organisé, pratique pour les employés et agréable pour les visiteurs. Plusieurs solutions s’offrent à vous, en fonction des besoins liés à votre activité.

Si vous devez classer de multiples dossiers administratifs, il est pertinent de prévoir des armoires ou des étagères, avec ou sans portes. Pour stocker les fournitures de bureau, comme les stylos, les rouleaux de scotch ou encore les ramettes de papier d’imprimante, des meubles à tiroirs sont conseillés.

Vous pouvez également prévoir des casiers, pouvant être fermés à clé, avec un code ou un badge. Ils pourront alors être mis à disposition des salariés et des visiteurs, afin qu’ils se libèrent en toute sérénité de leurs effets personnels le temps de leur journée de travail ou de leur rendez-vous.

Canapé d'accueil acoustique

Opter pour des canapés et fauteuils confortables

À l’accueil, comme dans la salle d’attente, les assises jouent un rôle majeur dans l’impression laissée aux visiteurs. Il est donc primordial de les choisir avec attention, afin qu’elles apportent du confort, tout en étant pratiques à installer et respectueuses de votre budget.

Les canapés et fauteuils confèrent immédiatement une atmosphère chaleureuse à une pièce. Ainsi, si la superficie le permet, nous vous invitons à en sélectionner quelques-uns pour les installer à des endroits stratégiques de vos espaces d’accueil et d’attente.

L’alternance entre les fauteuils et les canapés pour deux ou trois personnes est un bon compromis. Cela permet de sélectionner du mobilier aux couleurs et aux matériaux différents, apportant alors une touche d’originalité au lieu.

Certains modèles sont dotés de tablettes ou d’accoudoirs larges, qui seront utiles à vos visiteurs pour remplir des formulaires ou dossiers en attendant leur rendez-vous. Cela peut vous permettre de gagner de la place, en limitant le nombre de bureaux et de tables basses, mais aussi de faire des économies, en ne multipliant pas le nombre de meubles à acheter.

Prévoir des chaises visiteurs pour favoriser l’agilité

Si les canapés et fauteuils sont idéaux pour veiller au confort des visiteurs et générer une ambiance chaleureuse au sein de vos locaux, les chaises, quant à elles, contribuent à l’agilité et vous offrent une plus grande capacité d’adaptation.

En effet, les chaises ont l’avantage, dans la majorité des cas, de pouvoir être empilées et stockées dans une réserve. De ce fait, si vous devez faire face à une plus grande affluence à certaines périodes de l’année, vous pouvez ajuster le nombre de places assises à la fréquentation réelle des lieux.

De même, il s’agit d’une bonne solution pour limiter vos dépenses, tout en soignant l’accueil de vos clients et partenaires. En fonction des modèles, les chaises sont proposées à des prix attractifs, sans pour autant négliger le confort et l’esthétisme.

D’ailleurs, en optant pour ces assises, vous parviendrez plus facilement à créer une ambiance originale et qui vous est propre, puisque vous pourrez associer plusieurs produits correspondant à votre style. Par exemple, le même modèle est souvent décliné en diverses couleurs, vous donnant ainsi la possibilité de délimiter plusieurs espaces ou d’affirmer la singularité de l’entreprise.

Adopter un mobilier acoustique

Par définition, les espaces d’accueil et d’attente sont des lieux de passage. Tout au long de la journée, les visiteurs se suivent, créant parfois un brouhaha particulièrement élevé. Afin que les hôtes d’accueil et autres professionnels qui exercent leur activité à proximité de ces lieux puissent travailler en toute quiétude, il est conseillé d’adopter un mobilier acoustique.

Installer des panneaux acoustiques, qu’ils soient sur pieds ou muraux, permet de réduire au maximum la réverbération du bruit et de préserver le confort des usagers de la pièce. Certains modèles peuvent également être directement installés sur la banque d’accueil ou le bureau. En plus de diminuer les nuisances sonores, ils contribuent à la confidentialité des échanges.

Panneaux acoustiques
Cabines acoustiques
Fauteuils acoustiques
Alcôves acoustiques

En parallèle des panneaux acoustiques, vous pouvez vous tourner vers des cloisons amovibles, des rideaux, des murs végétaux ou encore des cabines acoustiques. Si toutes ces solutions ont le même objectif, leur utilisation, quant à elle, est propre à chacune.

Les cloisons amovibles et les rideaux ont l’avantage de pouvoir être installés selon les besoins, offrant alors une grande flexibilité. Les murs végétaux, de leur côté, participent à la décoration des lieux et apportent du bien-être aux visiteurs, comme aux salariés. Enfin, les cabines acoustiques sont plébiscitées pour les échanges qui requièrent une certaine intimité ou un espace plus calme.

Si vous avez un budget et que vous connaissez votre surface disponible, nos équipes peuvent vous proposer un assortiment de meubles d’accueil adaptés à vos besoins et vos contraintes.

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